Подготовка специалистов в сфере креативных индустрий, способных проектировать и управлять сервисами и услугами в таких отраслях, как выставочная деятельность, туризм, деятельность учреждений культуры и искусства и другие.
На направлении готовят практически универсальных специалистов, одинаково хорошо разбирающихся как в бизнесе, так и в психологии взаимоотношений. Задача специалиста по сервису — обеспечить максимально качественное выполнение услуг в той сфере, в которой он работает.